Fenomenal Muchas Gracias

De momento perfecto.

Nos ayudaron muy amablemente en la migración de un servicio DNS.

¡Encantados con el servicio!

Un servicio muy eficiente, realmente se preocupan por el cliente y eso marca una diferencia. Un servicio digno de recomendación

rapidez y eficiencia

Perfecto! Me habéis respondido rápido, claro y muy bien. Muchas gracias!

Fantástico ! Resuelve todas mis dudas a la perfección y en tiempo récord.

Doramas responde a cualquier cuestión, ya sea para solucionar un problema o para informar de algún dato técnico de un modo rápido y conciso. tener u problema con la web y que en u rango de una cuatro horas responda es algo que no hacen en otras empresas de hosting. Factoría Digital por mi experiencia es la mejor del ámbito nacional y Doramas es una pasada como asistente online. UN DIEZ para Factoría Digital y para Doramas

Muy buena atención, excelente trabajo

encontro el error en la base de datos y arreglo el sitio!

Estoy encantada con Doramas. Ha estado pendiente todo el tiempo del problema que tenía y me ha dado las instrucciones adecuadas para resolverlo. Me he sentido muy bien acompañada y asesorada. Gracias

Todos los fallos y errores que tenido me los han solucionado de forma perfecta y muy eficiente.

Exelente servicio y respuesta

Da gusto contar con profesionales entregados y experimentados como Doramas, siempre con la actitud de ayudar a que todo vaya mejor. En cuanto a conocimientos... pufff... una purria!! Apuesta segura!!

Has sido una gran ayuda.

Todo perfecto indicaciones claras y 100% resolutivo.

Oh yeah! Gracias

buenas, me han enviado hoy un correo de Google diciendo que han vuelto a revisar la pagina y que esta todo bien. gracias si habeis sido vosotros. saludos.

Resolución de incidencia rápida, efectiva y profesional. Contacto permanente para informar del status y confirmación de resolución.

Como siempre en Doramas una respuesta clara, rápida y eficiente.

Muchas gracias

Mi consulta no corría prisa pero me han contestado en minutos.

Siempre nos atiende de manera super rápida y muy eficaz.

Es un gusto siempre que tenemos algún problema. Siempre queda resuelto en poco tiempo y con una amabilidad increíble. Pero lo de hoy ha dido un visto y no visto.

Siempre nos ayuda genial en todo.

Genial, muchas gracias por todo.

Muchas gracias por todo, como siempre.

Geniales en su asistencia, como siempre.

El servicio fue súper bien y muy rápido!

Todo ok!

He conseguido solucionar mi problema muy rapido. Muy buen Tecnico

Muchas gracias por la atención. Enseguida vimos que estuvo activado el certificado. Muy buen servicio. Os mandamos un amable saludo.

Excelente servicio y facilidad de resolución de problemas. Realizáis un gran trabajo.

Tenía un problema con el correo (estaba bloqueado) y Doramas atendió extremadamente rápido, en cuestión de 10min, con la solución y recomendaciones para que ocurriese de nuevo. ¡Gracias!

Muchas gracias, Doramas.

Doramas es un crack, siempre atento y solucionado cualquier problema que he tenido, pero sobre todo, valoro la paciencia que tiene conmigo. Un gran profesional. Gracias Doramas!

Hola Doramas, Muchas gracias por la información. Tomamos nota de que las solicitudes de soporte deben ser enviadas a soporte@factoriadigital.com para un uso correcto del servicio. Agradezco también que hayáis añadido los correos del dominio a la lista blanca, y revisaremos la opción para añadir otros en el cPanel a través de SpamAssassin. ¡Gracias de nuevo! Atentamente, David

Seguimiento y atención

Muchas gracias por la rápida respuesta

Atención muy rápida y eficiente. Muy agradecido.

Muy eficaz, atento y amable.

Doramas ha superado con creces mis expectativas, ha ido mas allá de la solicitud de ayuda y me solucionó el problema directamente, con una rapidez inesperada.

Gracias Doramas por tu llamada y atención.me ha sido de gran ayuda en un momento difícil y en unas fes has complicadas

Con el cambio se arregló el problema

Caida del servicio pero solucion rapida

Perfect.

Muy satisfecho con el servicio técnico recibido, tanto en tiempos de respuesta como en la claridad de los mensajes recibidos.

Maravilloso. Detectan el problema en nada y lo solucionan con una eficacia impresionante siempre ayudándonos. La experiencia que tenéis da seguridad y confianza

Todo perfecto. Gracias

Ha sido correcto, rápido y veraz

Rápido y eficaz

rapidez y eficacia

El tema fué resuelto de forma efectiva

Doramas (Factoría Digital) me ayudó una vez más a solucionar un problema en la web que tengo alojada con ellos. Siempre responde de forma muy profesional.

Como siempre su eficacia es admirable, respuesta inmediata con todas las dudas aclaradas. Sois unos grandísimos profesionales

Rápidos y resolutivos como de costumbre. Muchas gracias por la solución y los consejos. Verdaderamente esto es atención al.cliente 100%

Muy biena atención y resolución rápida

Fenomenal. Muchas gracias. Ya nos funciona perfectamente todo el servicio DNS.

Muchas gracias Sr Doramas Lo han arreglado enseguida, nuestra wiki vuelve a funcionar daniel

como siempre super eficientes.

Atención rápida y eficaz.

Muchas gracias. Me ha parecido muy profesional su servicio tanto en el aspecto técnico como en la atención al cliente recibida, informando en todo momento del proceso de la migración del hosting. Un saludo,

Siempre resuelve todas nuestras dudas y problemas al momento, es extremadamente eficaz.

Gracias Enrique! Fuiste muy eficiente con tu trabajo. Rápido y muy resolutivo.

Gracias Enrique por ayudarme , eres un profesional excelente. Gracias!!!!!

solución rápida, profesional y amable a la incidencia que me preocupaba

Genial!

Nos sentimos totalmente respaldados con el servicio de soporte que ofrecen. Han resuelto en tiempo record todos los problemas que nos hemos encontrado ajenos a factoriadigital muy satisfactoriamente. Los recomendaríamos sin dudarlo.

Gracias por ser tan amables y profesionales

Muy buen servicio y super rápido

Todo perfecto, excelentes profesionales

Muy buen servicio, chapó por Enrique y todo el grupo de factoría digital

Servicio excelente!!! Da igual la hora da igual las veces, siempre estan ahi y son muy buenos!

Muy paciente, gracias por tu paciencia y comprensión un saludo

Conoce muy bien el Prestashop y es claro en dar la solución, ademas es una persona encantadora y amable.

Un trato excepcional y me resolvieron el problema en cuestión de minutos. Excelente trabajo!

Muy rápido y extremadamente eficiente. Siempre resuelve mis problemas en tiempo record.

Como siempre de gran ayuda, rápido y amable

Solución a mis problemas técnicos rápido y perfecto como siempre

Excelente

La atención y el servicio son inmejorables. Nos sentimos totalmente respaldados, en otros alojamientos tardan días en responder lo que aquí te resuelven en minutos.

es perseverante, rápido, atento y amable, y muy efectivo en su trabajo. Encuentra la solución al problema. Te hace sentir que está de tu lado y que le importas. Gracias!

Mi web tuvo un problema con un plugin y dejó de funcionar. Enrique se puso a ello y no solo la restauró completamente sino que investigó la causa y me dió la solución. WOW, este servicio al cliente es dificil de encontrar ! Muchas gracias! FAN TOTAL!

Genial y de grandísima ayuda, no ha dudado ni un momento en conectarse en remoto y solucionar problemas, Un voto de 10

Muy amables y eficaces como siempre.

Todo muy bien explicado y sencillo. Casi me da la impresión de que tengo conocimientos informáticos mientras voy siguiendo sus instrucciones!

Han realizado la migración de dos tiendas web y varias cuentas de correo sin incidencias y con una comunicación fluida durante el proceso.

Muy bueno

Rápidos y precisos. Buen apoyo.

Solución rápida y óptima

Respuesta rápida y concisa a la consulta

Rapidez en una urgencia de servidor caído.

Todo genial. Muchas gracias.

Trato serio, cordial y eficiente. Muy satisfecho

Excelente atención y profesional que me solucionó las incidencias rápida y eficazmente!

Fantástico. Se me había caído la web por un error crítico y en menos de 3 min ya estaba funcionando correctamente

Gran servicio, nos han ayudado muchísimo y muy rápido!

Fenomenal

Llevaba años con un problema con la confirmación de pedidos con pago con tarjeta que hacía que el estado del pedido en el backoffice fuera CANCELADO en lugar de PAGO ACEPTADO, tenía que cambiar el estado manualmente. Enrique a raíz del mismo fallo que me lo empezó a dar en una web nueva empezó a modificar la antigua hasta dar con el error y solucionarlo. Muchas gracias.

Cuando he necesitado los servicios de soporte la atención ha sido muy rápida y eficiente, resolviendo todos los problemas y ofreciendo su ayuda incluso más allá de lo que se espera del servicio.

Todo perfecto. Lo soluciono en un tiempo rápido y de una manera excelente.

Todos los problemas y asuntos resueltos

Nos costó arrancar pero Enrique hizo mil y una pruebas hasta tenerlo bien. Muy agradecidos con su atención

Enrique siempre resuelve rápido y eficazmente. Es un gustazo trabajar con el.