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Tus expertos para PrestaShop, Magento, WordPress y WooCommerce
https://www.factoriadigital.com
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Muchas gracias. Me ha parecido muy profesional su servicio tanto en el aspecto técnico como en la atención al cliente recibida, informando en todo momento del proceso de la migración del hosting. Un saludo,
- Maribel GallegoSiempre resuelve todas nuestras dudas y problemas al momento, es extremadamente eficaz.
- computingresale.netGracias Enrique! Fuiste muy eficiente con tu trabajo. Rápido y muy resolutivo.
- Rubén CanalsMe gusto mucho su trato, atención 10 de 10, 100% recomendada
- Santiago RecueroUn servicio muy eficiente, realmente se preocupan por el cliente y eso marca una diferencia. Un servicio digno de recomendación
- Motta RaúlFenomenal Muchas Gracias
- Fernando Pedrero CamposGenial , gracias por la rapidez.
- Alberrapidez y eficiencia
- jordiTodo rápido, eficaz, claro y sencillo ¡WoW!
- Félix Rodríguez MartínGracias Enrique por ayudarme , eres un profesional excelente. Gracias!!!!!
- Maria Florentina Seoane GrelaJulio me ayudó en todas las dudas que me surgieron, me indicó los pasos que tenía que dar y solucionó rápidamente mis problemas técnicos más allá de lo que era su obligación. Le estoy muy agradecida a él y al equipo. ¡Un 10!
- Juani Hernández MartínezMe lo h explicado todo muy bien y con amabilidad. Siempre es de agradecer tratar con personas así.
- María Teresa Alcón EsparzaJulio es muy comprometido y me ha ayudado en todo momento en el problema que tuve. Y actualmente me ofrece servicios para otras cosas muy interesantes.
- Ruben Canalssolución rápida, profesional y amable a la incidencia que me preocupaba
- Mª Esther CastroDe momento perfecto.
- Miguel MartinMuy resolutivo, me ha atendido de 10
- AsierPerfecto! Me habéis respondido rápido, claro y muy bien. Muchas gracias!
- GabrielFantástico ! Resuelve todas mis dudas a la perfección y en tiempo récord.
- AURORA RomeroMuy rápido y eficiente. Me lo ha resuelto en tiempo récord.
- Caio Ortega AraujoDoramas responde a cualquier cuestión, ya sea para solucionar un problema o para informar de algún dato técnico de un modo rápido y conciso. tener u problema con la web y que en u rango de una cuatro horas responda es algo que no hacen en otras empresas de hosting. Factoría Digital por mi experiencia es la mejor del ámbito nacional y Doramas es una pasada como asistente online. UN DIEZ para Factoría Digital y para Doramas
- Roberto Fernández SilvaGenial!
- ClaudiaMuy buena atención, excelente trabajo
- Jorgeencontro el error en la base de datos y arreglo el sitio!
- juanmaEstoy encantada con Doramas. Ha estado pendiente todo el tiempo del problema que tenía y me ha dado las instrucciones adecuadas para resolverlo. Me he sentido muy bien acompañada y asesorada. Gracias
- ManuelaRapidez y eficacia máxima en la respuesta y resolución del problema
- RubenNos sentimos totalmente respaldados con el servicio de soporte que ofrecen. Han resuelto en tiempo record todos los problemas que nos hemos encontrado ajenos a factoriadigital muy satisfactoriamente. Los recomendaríamos sin dudarlo.
- computingresale.netTodos los fallos y errores que tenido me los han solucionado de forma perfecta y muy eficiente.
- RubénGracias a Guillermo por la atención personalizada y por haberme llamado para aclarar mis dudas. Un gran profesional.
- FelipeExelente servicio y respuesta
- Victor Manuel Gomez BermudoGracias por ser tan amables y profesionales
- FernandoMuy buen servicio y super rápido
- JOSE A. LORA GARCIATodo perfecto, excelentes profesionales
- Yolanda MartínezMuy buen servicio, chapó por Enrique y todo el grupo de factoría digital
- JOSE A. LORA GARCIARapido y eficaz
- RogerDa gusto contar con profesionales entregados y experimentados como Doramas, siempre con la actitud de ayudar a que todo vaya mejor. En cuanto a conocimientos... pufff... una purria!! Apuesta segura!!
- Borja GarnicaServicio excelente!!! Da igual la hora da igual las veces, siempre estan ahi y son muy buenos!
- JoaquinMuy paciente, gracias por tu paciencia y comprensión un saludo
- SandraFue educado Se explico de manera rápida y fácil de entender
- IbaiConoce muy bien el Prestashop y es claro en dar la solución, ademas es una persona encantadora y amable.
- DianaUn trato excepcional y me resolvieron el problema en cuestión de minutos. Excelente trabajo!
- LuisMuy rápido y extremadamente eficiente. Siempre resuelve mis problemas en tiempo record.
- Esther AlmaoHas sido una gran ayuda.
- doriComo siempre de gran ayuda, rápido y amable
- MiguelSolución a mis problemas técnicos rápido y perfecto como siempre
- Computing ResaleTodo perfecto indicaciones claras y 100% resolutivo.
- Carlos Fernández Del PradoExcelente
- AlfonsoLa atención y el servicio son inmejorables. Nos sentimos totalmente respaldados, en otros alojamientos tardan días en responder lo que aquí te resuelven en minutos.
- computingresale.netOh yeah! Gracias
- Oriol Penya Sanromàbuenas, me han enviado hoy un correo de Google diciendo que han vuelto a revisar la pagina y que esta todo bien. gracias si habeis sido vosotros. saludos.
- Cristobal Dominguezes perseverante, rápido, atento y amable, y muy efectivo en su trabajo. Encuentra la solución al problema. Te hace sentir que está de tu lado y que le importas. Gracias!
- Diana VillarrealResolución de incidencia rápida, efectiva y profesional. Contacto permanente para informar del status y confirmación de resolución.
- SantiagoComo siempre en Doramas una respuesta clara, rápida y eficiente.
- JordiMi web tuvo un problema con un plugin y dejó de funcionar. Enrique se puso a ello y no solo la restauró completamente sino que investigó la causa y me dió la solución. WOW, este servicio al cliente es dificil de encontrar ! Muchas gracias! FAN TOTAL!
- ConxiMuy atenta y gran profesional. Llama o atiende personalmente por teléfono y realiza seguimientos de calidad. (Un diez)
- DavidMuchas gracias
- Albert MartínezGenial y de grandísima ayuda, no ha dudado ni un momento en conectarse en remoto y solucionar problemas, Un voto de 10
- CarmenMi consulta no corría prisa pero me han contestado en minutos.
- JosuExtraoficialmente respetuosa y con mucha empatía para con el cliente, mis felicitaciones!!!
- Motta Raúl EduardoSiempre nos atiende de manera super rápida y muy eficaz.
- Blasanre SLU Rebeca Quirós FernándezFui atendida muy cordialmente además de que dejó resueltas todas mis dudas y me facilitó la información solicitad
- Beatriz Zurro VErdesMuy amables y eficaces como siempre.
- Rebeca QuirósEs un gusto siempre que tenemos algún problema. Siempre queda resuelto en poco tiempo y con una amabilidad increíble. Pero lo de hoy ha dido un visto y no visto.
- Esaul DominguezSiempre nos ayuda genial en todo.
- Rebeca QuirósGenial, muchas gracias por todo.
- Rebeca QuirósMuchas gracias por todo, como siempre.
- Rebeca QuirósGeniales en su asistencia, como siempre.
- Rebeca QuirósEl servicio fue súper bien y muy rápido!
- MaríaTodo ok!
- Josémuchas gracias por la atencion y rapidez.
- DaniMuy agradable y profesional
- DaniHe conseguido solucionar mi problema muy rapido. Muy buen Tecnico
- DaniMe a solucionado el problema rapidisimo
- DaniMuchas gracias por la atención. Enseguida vimos que estuvo activado el certificado. Muy buen servicio. Os mandamos un amable saludo.
- Luis OrlandoTodo muy bien explicado y sencillo. Casi me da la impresión de que tengo conocimientos informáticos mientras voy siguiendo sus instrucciones!
- José LuisServicio muy rápido
- JavierHan realizado la migración de dos tiendas web y varias cuentas de correo sin incidencias y con una comunicación fluida durante el proceso.
- Javier GExcelente servicio y facilidad de resolución de problemas. Realizáis un gran trabajo.
- MarceloMucha diligencia y rapidez en la solución del problema. Guillermo nos ayudó y acompañó en todo el proceso hasta dar con la solución. Todo perfecto.
- Tania AlonsoTenía un problema con el correo (estaba bloqueado) y Doramas atendió extremadamente rápido, en cuestión de 10min, con la solución y recomendaciones para que ocurriese de nuevo. ¡Gracias!
- Jose JimenezMuy bueno
- MohamedGracias por el magnífico trato y atención siempre. Todo muy bien detallado y explicado para ir directos a la solución. Saludos
- Tania AlonsoRápidos y precisos. Buen apoyo.
- AlbertoMuchas Gracias Silvia por tu profesionalidad y dedicación a nosotros.
- Ana Isabel Pindado GonzálezMuchas gracias, Doramas.
- Manuel Hernando Ibáñez ÁlvarezFactoriaDigital cumple con todas las expectativas que un Empresario pueda tener, su personal es muy eficiente así como la atención personal. Los recomiendo con total confianza.
- JulyHe comprado por primera vez los servicios de FactoriaDigital y ha habido problemas con la contratación y con el pago, entonces me planteé si había tomado la decisión correcta en adquirir los productos de FactoriaDigital. Pero en cuanto escribi por el chat pidiendo soporte Julio me ha atendido de forma super rápida, cosa que es una gran razon para seguir confiando en FactoriaDigital e incluso recomentarlo. Que siempre haya alguien que te ayude y solucione los problemas que se puedan presentar de forma instantanea es hoy en día algo de agradecer. Por mi parte totalmente satisfecho.
- Rodrigo Pablos BejaranoRespuesta rápida y concisa a la consulta
- ChrisHola Doramas, Muchas gracias por la información. Tomamos nota de que las solicitudes de soporte deben ser enviadas a soporte@factoriadigital.com para un uso correcto del servicio. Agradezco también que hayáis añadido los correos del dominio a la lista blanca, y revisaremos la opción para añadir otros en el cPanel a través de SpamAssassin. ¡Gracias de nuevo! Atentamente, David
- David MartínezRapidez en una urgencia de servidor caído.
- FrancescMuchas gracias por la rápida respuesta
- Silvia PascuaAtención muy rápida y eficiente. Muy agradecido.
- Antonio IzquierdoMuy eficaz, atento y amable.
- ClaudiaDoramas ha superado con creces mis expectativas, ha ido mas allá de la solicitud de ayuda y me solucionó el problema directamente, con una rapidez inesperada.
- PABLO GARCIA DI LEOTodo genial. Muchas gracias.
- OscarTrato serio, cordial y eficiente. Muy satisfecho
- Domingo GarcíaExcelente atención y profesional que me solucionó las incidencias rápida y eficazmente!
- SilvioFantástico. Se me había caído la web por un error crítico y en menos de 3 min ya estaba funcionando correctamente
- Isabel Martín CiudadGran servicio, nos han ayudado muchísimo y muy rápido!
- Claudia TorresMUY RÁPIDO Y EFICAZ.
- CLAUDIACon el cambio se arregló el problema
- SantiagoCaida del servicio pero solucion rapida
- PilarExcelente y rápida atención a todas mis preguntas. Solo esto ya ha ganado muchos puntos para contratar con ellos.
- José MaríaFenomenal
- Claudia ShimayáLlevaba años con un problema con la confirmación de pedidos con pago con tarjeta que hacía que el estado del pedido en el backoffice fuera CANCELADO en lugar de PAGO ACEPTADO, tenía que cambiar el estado manualmente. Enrique a raíz del mismo fallo que me lo empezó a dar en una web nueva empezó a modificar la antigua hasta dar con el error y solucionarlo. Muchas gracias.
- Albert MartínezPerfect.
- Victor Garcia ArguellesMuy satisfecho con el servicio técnico recibido, tanto en tiempos de respuesta como en la claridad de los mensajes recibidos.
- Francisco Luis de AndrésMaravilloso. Detectan el problema en nada y lo solucionan con una eficacia impresionante siempre ayudándonos. La experiencia que tenéis da seguridad y confianza
- Isabel Martín CiudadNos ayudaron muy amablemente en la migración de un servicio DNS.
- Jordi VidalTodo perfecto. Gracias
- Victor Garcia ArguellesHa sido correcto, rápido y veraz
- Javier Rodríguez¡Encantados con el servicio!
- PromediaTodos los problemas y asuntos resueltos
- emilio moraDoramas (Factoría Digital) me ayudó una vez más a solucionar un problema en la web que tengo alojada con ellos. Siempre responde de forma muy profesional.
- MARIA DEL MAR BERNAL PÉREZRápida y eficiente su respuesta , como siempre. Seriedad con los clientes.
- Roberto Fernández SilvaAyuda instantánea y correcta. Seriedad con los clientes, me encanta.
- Roberto Fernández SilvaNos costó arrancar pero Enrique hizo mil y una pruebas hasta tenerlo bien. Muy agradecidos con su atención
- VerónicaRápidos y resolutivos como de costumbre. Muchas gracias por la solución y los consejos. Verdaderamente esto es atención al.cliente 100%
- Roberto Fernández Silva